Als vereniging van eigenaren vindt u het belangrijk dat uw pand(en) er netjes uitzien. Prettig wonen begint immers met een schone leefomgeving. Maar de organisatie rondom de facilitaire diensten in- en om uw wooncomplex kan u en uw (mede)bewoners flink bezighouden.

Zorg voor 1 vast aanspreekpunt bij het schoonmaakbedrijf

U maakt het uzelf makkelijk als u uw schoonmaakbedrijf vraagt om één aanspreekpunt. Vervolgens kunt u met hem of haar afspreken wanneer én op welke manier (per email, per telefoon of via een ander kanaal) u op de hoogte gehouden wilt worden. Bij veranderingen in de planningen wenst u bijvoorbeeld telefonisch contact, maar een rapportage van een kwaliteitscontrole ontvangt u liever per email. Spreek een manier af die voor ú prettig werkt.

Ook verstandig: zorg ook dat uw medebewoners weten wat zij van het schoonmaakbedrijf mogen verwachten. Zo voorkomt u dat zij u hierover bij u aankloppen met vragen en opmerkingen.

Verzeker u van waarborging bij ziekte of vakantie van medewerkers

U wilt ervan op aan kunnen dat alle werkzaamheden op het afgesproken moment en de afgesproken manier worden uitgevoerd. Maar wat als de medewerker ziek is? Kunt u rekenen op een invaller? En weet de invaller wat er van hem verwacht wordt? Om misverstanden te voorkomen is het prettig om dit vooraf met uw schoonmaakbedrijf te bespreken.

Veiligheid staat voorop

Wanneer u schoonmaak inkoopt, wilt u erop kunnen dat de organisatie tijdens de werkzaamheden de veiligheid, gezondheid en het milieu niet in gevaar brengt. U doet er verstandig aan om alléén samen te werken met een bedrijf dat VCA gecertificeerd is. Zo’n organisatie let niet alleen op de eigen veiligheid, maar ook op de veiligheid van uw (mede)bewoners.

Verzekering

Hoe vervelend het ook is, het is niet ondenkbaar daar er tijdens werkzaamheden schade aan de eigendommen van u of uw medebewoners veroorzaakt wordt. Des te vervelender is het als uw leverancier geen goede schadeverzekering heeft afgesloten. Daarom doet u er verstandig aan om vooraf te checken of uw schoonmaakbedrijf hier voldoende maatregels in heeft getrokken.